Pol铆tica de Privacidad
脷ltima Actualizaci贸n: 28 de diciembre de 2024
1. Introducci贸n
Bienvenido a Anestesio ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Esta Pol铆tica de Privacidad explica c贸mo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su informaci贸n cuando utiliza nuestra aplicaci贸n m贸vil y servicio web (colectivamente, el "Servicio").
Anestesio es una herramienta profesional dise帽ada exclusivamente para anestesi贸logos para rastrear y gestionar sus procedimientos m茅dicos. Estamos comprometidos con la protecci贸n de su privacidad y el cumplimiento de las leyes de protecci贸n de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protecci贸n de Datos (GDPR) y la Ley General de Protecci贸n de Datos de Brasil (Lei Geral de Prote莽茫o de Dados - LGPD).
Nuestro Compromiso de Privacidad
Anestesio no recopila, almacena ni procesa ninguna informaci贸n de identificaci贸n personal (PII) sobre los pacientes. Nuestra aplicaci贸n est谩 dise帽ada espec铆ficamente para rastrear datos de procedimientos m茅dicos an贸nimos y agregados sin ning煤n medio de identificar a pacientes individuales.
2. Informaci贸n del Controlador de Datos
El controlador de datos responsable de sus datos personales es:
- Empresa: Anestesio
- Correo electr贸nico: privacy@anestesio.app
- Sitio web: https://anestesio.app
3. Informaci贸n que Recopilamos
3.1 Informaci贸n de la Cuenta de Usuario (Datos del Profesional de la Salud)
Cuando se registra para una cuenta, recopilamos:
- Nombre completo
- Direcci贸n de correo electr贸nico
- N煤mero de licencia m茅dica profesional (CRM o equivalente)
- Jurisdicci贸n/estado de la licencia
- Contrase帽a (almacenada en formato encriptado/hash)
Esta informaci贸n es necesaria para proporcionarle nuestro Servicio, verificar su identidad como profesional de la salud licenciado y mantener la seguridad de su cuenta.
3.2 Datos de Procedimientos (Informaci贸n An贸nima del Paciente)
Para cada procedimiento m茅dico que registre, recopilamos solo datos an贸nimos no identificables:
| Datos Recopilados | Prop贸sito | 驴Identifica al Paciente? |
|---|---|---|
| Edad del paciente (solo a帽os) | Estad铆sticas cl铆nicas | No |
| Peso del paciente (kg) | C谩lculos de dosificaci贸n | No |
| Altura del paciente (cm) | Referencia cl铆nica | No |
| Sexo del paciente | Estad铆sticas cl铆nicas | No |
| Clasificaci贸n ASA | Registros de evaluaci贸n de riesgo | No |
| Tipo de anestesia | Seguimiento de procedimientos | No |
| Tipo de procedimiento y especialidad | Registros profesionales | No |
| Medicamentos administrados | Documentaci贸n cl铆nica | No |
| Fecha y duraci贸n | Programaci贸n y estad铆sticas | No |
| Nombre del centro/hospital | Seguimiento de ubicaci贸n | No |
Lo que NO Recopilamos
Expl铆citamente NO recopilamos ninguna de la siguiente informaci贸n del paciente:
- Nombres o iniciales de pacientes
- N煤meros de identificaci贸n del paciente (DNI, NSS, etc.)
- N煤meros de historial m茅dico
- Informaci贸n de contacto (direcci贸n, tel茅fono, correo electr贸nico)
- Fotograf铆as o datos biom茅tricos
- Fechas de nacimiento exactas
- Cualquier otra informaci贸n que pueda identificar directa o indirectamente a un paciente
3.3 Datos T茅cnicos y de Uso
Recopilamos autom谩ticamente cierta informaci贸n t茅cnica cuando utiliza nuestro Servicio:
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Versi贸n de la aplicaci贸n
- Direcci贸n IP (para seguridad y prevenci贸n de fraude)
- Patrones de uso e interacciones con funciones
- Informes de errores y registros de fallos
- Preferencias de idioma y regionales
3.4 Informaci贸n de Pago
Para los servicios de suscripci贸n, el procesamiento de pagos es manejado por proveedores externos (Stripe, Apple App Store, Google Play Store). No almacenamos n煤meros de tarjetas de cr茅dito completos ni detalles bancarios en nuestros servidores. Solo retenemos identificadores de transacci贸n necesarios para la gesti贸n de suscripciones.
4. Base Legal para el Procesamiento (GDPR y LGPD)
Procesamos sus datos personales bas谩ndonos en los siguientes fundamentos legales:
| Tipo de Datos | Base Legal | Art铆culo GDPR / LGPD |
|---|---|---|
| Informaci贸n de cuenta | Ejecuci贸n del contrato | Art. 6(1)(b) / Art. 7, V |
| Datos de procedimientos | Ejecuci贸n del contrato | Art. 6(1)(b) / Art. 7, V |
| Datos t茅cnicos | Inter茅s leg铆timo | Art. 6(1)(f) / Art. 7, IX |
| An谩lisis an贸nimo | Inter茅s leg铆timo / Consentimiento | Art. 6(1)(f) / Art. 7, I |
| Comunicaciones de marketing | Consentimiento | Art. 6(1)(a) / Art. 7, I |
5. C贸mo Usamos su Informaci贸n
5.1 Provisi贸n del Servicio
- Crear y gestionar su cuenta
- Permitirle registrar y rastrear procedimientos m茅dicos
- Generar estad铆sticas e informes sobre su actividad profesional
- Proporcionar soporte al cliente
- Procesar pagos de suscripci贸n
5.2 Mejora del Servicio
- Analizar patrones de uso para mejorar funciones
- Identificar y corregir errores y problemas t茅cnicos
- Desarrollar nuevas funciones basadas en las necesidades de los usuarios
5.3 Uso de Datos An贸nimos
Uso de Datos Anonimizados y Agregados
Nos reservamos el derecho de utilizar datos completamente anonimizados y agregados derivados de registros de procedimientos para:
- Investigaci贸n Cient铆fica: Contribuir a la investigaci贸n m茅dica y anestesiol贸gica, estudios cl铆nicos y publicaciones acad茅micas
- An谩lisis Estad铆stico: Generar conocimientos de la industria, puntos de referencia e informes de tendencias
- Mejora del Servicio: Mejorar nuestros algoritmos, funciones y experiencia de usuario
- Marketing: Crear estad铆sticas generales para materiales promocionales
Importante: Estos datos anonimizados no pueden rastrearse hasta ning煤n paciente o profesional de la salud individual.
5.4 Comunicaciones
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (alertas de seguridad, actualizaciones, mantenimiento)
- Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
- Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
6. Compartici贸n y Divulgaci贸n de Datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su informaci贸n solo en las siguientes circunstancias:
6.1 Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de servicios externos de confianza:
- Alojamiento en la Nube: Vercel, Supabase
- Procesamiento de Pagos: Stripe, Apple, Google
- Monitoreo de Errores: Sentry
- Servicios de Correo Electr贸nico: Resend
6.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar su informaci贸n si as铆 lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes legales v谩lidas de autoridades p煤blicas.
6.3 Transferencias Comerciales
En caso de fusi贸n, adquisici贸n o venta de activos, su informaci贸n puede ser transferida a la entidad adquirente.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en pa铆ses fuera de su pa铆s de residencia. Garantizamos las salvaguardas apropiadas a trav茅s de Cl谩usulas Contractuales Tipo (CCT) y decisiones de adecuaci贸n.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas:
- Encriptaci贸n: Todos los datos encriptados en tr谩nsito (TLS/HTTPS) y en reposo
- Controles de Acceso: Autenticaci贸n y autorizaci贸n estrictas
- Aislamiento de Datos: Los datos de cada usuario est谩n l贸gicamente separados
- Seguridad de Contrase帽as: Contrase帽as hasheadas usando algoritmos est谩ndar de la industria
- Auditor铆as Regulares: Evaluaciones de seguridad peri贸dicas
- Seguridad a Nivel de Fila: Controles de acceso a nivel de base de datos
9. Retenci贸n de Datos
- Datos de cuenta: Retenidos mientras est茅n activos + 5 a帽os despu茅s de la eliminaci贸n
- Registros de procedimientos: Retenidos mientras est茅n activos; eliminados tras la eliminaci贸n de la cuenta
- Registros t茅cnicos: Hasta 12 meses
- Registros de pago: 5-7 a帽os (seg煤n regulaciones fiscales)
10. Sus Derechos
Bajo GDPR y LGPD, usted tiene los siguientes derechos:
| Derecho | Descripci贸n |
|---|---|
| Acceso | Solicitar una copia de sus datos personales |
| Rectificaci贸n | Solicitar la correcci贸n de datos inexactos |
| Supresi贸n | Solicitar eliminaci贸n ("derecho al olvido") |
| Portabilidad | Solicitar datos en formato legible por m谩quina |
| Restricci贸n | Solicitar limitaci贸n del procesamiento |
| Oposici贸n | Oponerse al procesamiento basado en intereses leg铆timos |
| Retirar Consentimiento | Retirar el consentimiento en cualquier momento |
| Presentar Queja | Presentar una queja ante la autoridad supervisora |
Cont谩ctenos en privacy@anestesio.app para ejercer sus derechos. Tiempo de respuesta: 30 d铆as (15 d铆as para LGPD).
11. Privacidad de Menores
Anestesio est谩 dise帽ado exclusivamente para profesionales de la salud licenciados. No recopilamos conscientemente informaci贸n personal de personas menores de 18 a帽os.
12. Cookies y Seguimiento
- Cookies Esenciales: Necesarias para autenticaci贸n y seguridad
- Cookies de Preferencias: Preferencias de idioma y visualizaci贸n
- Cookies de An谩lisis: Comprensi贸n del uso (con consentimiento)
13. Cambios a Esta Pol铆tica
Podemos actualizar esta Pol铆tica de Privacidad peri贸dicamente. Le notificaremos sobre cambios importantes por correo electr贸nico y notificaciones en la aplicaci贸n.
14. Autoridades Supervisoras
Si cree que sus derechos han sido violados, contacte:
- Brasil (LGPD): ANPD - www.gov.br/anpd
- Uni贸n Europea (GDPR): Su Autoridad de Protecci贸n de Datos local
15. Cont谩ctenos
驴Preguntas sobre esta Pol铆tica de Privacidad?
- Correo electr贸nico: privacy@anestesio.app
- Soporte: support@anestesio.app
- Sitio web: https://anestesio.app
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